返金ポリシー

返品・交換について	■Denkmal商品 〇Denkmal商品の特性上からも、返品・交換は一切受け付けておりません。あらかじめご了承ください。 〇商品に欠陥がある場合につきましては、商品到着後3営業日以内にご連絡ください。   ■アウトレット商品 〇商品到着後7日以内で未使用のものに限り、返品をお受けいたします。事前に理由等をご連絡ください。 お客様のご都合で破損等が生じた商品や、特別なご事情がなく商品到着後7日を経過した場合は返品ができかねますのであらかじめご了承をお願い致します。
返品の対応について	お客様都合による返品につきましては送料等をご負担ください。商品代金をご返金いたします。
返品送料	万が一不良品に該当する場合(破損・損傷・内容の重大な欠陥等)は当方で負担いたします。 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品	万が一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、ご返金または同等品と交換させていただきます。 商品到着後3日以内に電話でご連絡ください。 それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。